自20世纪70年代以来，中国人力资源服务业经历了从零开始，行业发展规模和水平，服务领域和内容日益多样化：从最初的招聘服务、人事代理发展到培训服务、劳务派遣、就业指导、人才评估、管理咨询和人力资源服务外包，形成了相对完善的服务产业链。追溯整个人力资源服务业的发展，大致可分为三个阶段：萌芽阶段、产业形成阶段和快速发展阶段。

在过去的几年里，中国的人力资源产业逐渐从2008年的金融危机中恢复过来。得益于中国产业结构向高附加值上游的调整、企业的转型升级和全球化，企业对人力资源的需求进一步增长，衍生出各种细分产业和模式。2012-2015年，中国人力资源服务业年均复合增长率约为15%，2015年中国人力资源服务业收入约为1642.59亿元。

通过不断拓展人力资源服务领域，各企业丰富了服务内容，提高了服务水平。人力资源服务内容已逐步发展为涵盖培训、人员评估、服务网站建设、人才搜索等业务。人力资源外包、管理咨询逐渐成为行业发展的热点。

虽然我国人力资源服务业发展速度加快，但与发达国家相比，我国与其他国家仍存在较大差距。与其他国际大都市相比，可以清楚地看到上海人才中介业。

上海人力资源服务机构数量众多，30%以上的人力资源市场份额集中在上海。目前，上海有1100多家相应的人力资源服务机构，仅占东京的47%，纽约的43%，新加坡的60%。可见，中外人才中介服务业差距较大，我国人力资源服务业发展空间仍较大，前景广阔。